[오류 해결] 윈도우 10 블루투스 드라이버가 사라지는 문제

갑자기 블루투스 드라이버 실종

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사용 환경: Windows 10
사용 기기: 노트북 (갤럭시북 프로 360)

 

돌아와 내 블루투스

 

잘 사용하다가 갑자기 블루투스 마우스나 키보드가 먹통이 될 때가 있는데

인터넷에서 사례를 살펴보면 주로 노트북에서 발생하는 것 같고

아무 이유도, 전조 증상도 없이 갑자기 사라지는 것 같다

갑자기 이러면 아주 빡친다당황스럽다

 

 

 

그리고 내 노트북도 그랬다

5분 전까지는

 

 

 

 

어쨌든 지금은 잘 해결했는데, 딱 1가지 방법으로만 해결할 수 있는 것 같다

그런데 자세한 이유는 잘 모르겠다

 

 

왜 안 되지? 왜 되지? 왜 안 되지? 왜 되지?

뭐 때문에 잘 쓰고 있던 드라이버가 갑자기 없어지는지도 모르겠고,

왜 이렇게 고쳐지는지도 모르겠지만

Microsoft 고객 지원팀도 모르는데 내가 어떻게 알겠어~

 

같은 질문 1623개 무엇

 

꽤 발생하는 것 같은데 다들 시원하게 해결하지 못 하고 초기화하는 경우가 많았고

정상적인 해결 방법은 답변에 하나도 없었다

 

왜 없어지는지 원리는 알아내면 공유하는 걸로 하고

그냥 1분만에 해결할 수 있는 방법인데 나도 이 방법을 찾아내기까지 이것저것 다 시도해봤다

 

 

 

해결법들

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효과 없었던 방법들

 

시도했지만 효과 없었던 방법들은 다음과 같다

1. Microsoft 공식 지원 사이트에 도움 요청하기
   - ㅋㅋ
   
   
2. 인텔 드라이버 및 지원 도우미에서 뭔가를 찾으려하기
   - 점점 화가 많아지는 나 자신을 찾을 수 있다
   
   
3. 기존 블루투스 드라이버를 제거하고, 최신 블루투스 드라이버를 설치하기
   - 사실 이 방법으로 해결할 수 있을 줄 알고 해봤는데 소용 없었다
   
   
4. 장치 관리자를 들어가서 Bluetooth 어쩌구를 살펴보려하기
   - 블루투스 드라이버 자체가 사라져서 살펴볼 수 없다
   
   
5. 윈도우 블루투스 설정에서 '블루투스 켜기'
   - 이걸 몰라서 안 했겠ㄴㅑ..

 

 

 

1분만에 해결했던 방법

여러분 혹시 윈도우를 완전히 종료시키는 방법이 있다는 걸 아십니까?

 

"종료 버튼 떡하니 있잖아 인마 뭔소리야 그게"

nono,,

그냥 종료 누르면 완전히 종료되지 않는다구

 

(왼쪽처럼 종료 누르지 말고) shift를 꾹 누른채로 다시 시작을 클릭하면 된다

윈도우엔 '완전 종료'라는 게 있는데,

컴퓨터 끌 때 Shift를 꾹 누르면서 다시 시작 버튼을 눌러주면 된다

 

그러면 꺼지는 것 같다가 파란색 창이 뜨는데 시스템 종료를 선택하면 된다.

(windows 10도 되고 11에서도 된다)

 

그러고나서 다시 전원을 켜면?

 

드디어

 

집 나갔던 블루투스 드라이버가 다시 돌아와있다

쌔끼.. 드디어 돌아왔구나

 

역시 컴퓨터 고장나면 걍 껐다 키는 게 국룰인 것 같다

교수님들도 컴 고장나면 일단 껐다 켜고 과사에 연락하시는데

역시 다~ 이유가 있었어

 

 

근데 이렇게 했는데도 안되면 같이 해결해보는 시간을 가져보자 댓글 고고